Niclas Reijonen
Chief Growth Officer
+358 44 240 5034
niclas.reijonen@hubit.fi
Näin pyörii uusi, fiksumpi arki
Asiakaskohtaamiset — Teams-palaverit, puhelut, chat, SMS ja WhatsApp-keskustelut tallentuvat ja litteroituvat automaattisesti
Sähköposti — asiakasviestintä kytkeytyy osaksi kokonaiskuvaa
Tarjous- ja transaktiodata — tarjoushistoria, tilaukset ja ostohistoria näkyvät myyjälle reaaliajassa
ERP ja laskutusjärjestelmä — operatiivinen data yhdistyy asiakkuustietoon
Verkkokauppa ja konfiguraattori — asiakkaan digitaalinen käyttäytyminen osaksi myyntikontekstia näkyvät myyjälle reaaliajassa
Vainun yritys- ja tapahtumadata — ulkoiset signaalit täydentävät CRM:n tietoa oikeaan aikaan
0/1/2/3 party data — oma, kumppaneiden ja kolmansien osapuolten data hyödynnetään harkitusti
Asiakaspalvelutiedot — tukihistoria ja reklamaatiot näkyvät myyjälle ennen tapaamista
Oneflow — tarjous- ja sopimusdata kulkee automaattisesti CRM:ään, allekirjoitushetki ja sopimuksen ehdot näkyvät osana asiakkuuden kokonaiskuvaa
Työkalut
HubSpot Breeze
Pipeline-äly, intent-signaalit, automaatio ja CRM. Tunnistaa oikeat asiakkaat oikeaan aikaan ja pitää diilit liikkeessä automaattisesti.
Oneflow
Muuttaa tarjouksen älykkääksi sopimukseksi. Asiakas allekirjoittaa sähköisesti, myyjä näkee reaaliajassa milloin tarjousta on katsottu ja missä kohtaa prosessi pysähtyy. Sopimus ja sen ehdot tallentuvat automaattisesti HubSpotiin.
Modjo
Tallentaa kaikki asiakaskohtaamiset automaattisesti, litteroi ja analysoi. Myyjä ei menetä yhtäkään tärkeää yksityiskohtaa, ja johto näkee mitä asiakaskeskusteluissa oikeasti tapahtuu.
Tekoälyagentti
Hoitaa rutiinipuhelut ja vastaa asiakkaiden yhteydenottoihin automaattisesti. Vapauttaa myyjän aikaa sinne missä ihmistä oikeasti tarvitaan.
Claude
Kirjoittaa tarjoukset, follow-upit ja analyysit asiakkaan omien sanojen pohjalta. Ei geneerisiä templateja — jokainen viesti ja tarjous on räätälöity tilanteen mukaan.
Vainu
Yritystietokanta ja tapahtumasignaalit prospektointiin. Kertoo milloin asiakas on otollisessa tilanteessa ostaa — ennen kuin kilpailija ehtii soittaa.
Slack & Teams
Reaaliaikaiset hälytykset, asiakaskohtaiset työtilat ja kohtaamisten alusta. Tieto kulkee oikeille ihmisille oikeaan aikaan ilman erillistä raportointia.